TITOLARE DEL TRATTAMENTO DEI DATI

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

A&D Ties di Andrea Galliani
Ditta individuale di Andrea Galliani
Sede legale: Via Adige, 5 – 20095 Cusano Milanino (MI), Italia
Partita IVA: 12866480960
Posta Elettronica Certificata (PEC):
a.galliani93@pec.it

MODALITÀ E LUOGO DEL TRATTAMENTO DEI DATI RACCOLTI

Modalità di trattamento

Il Titolare tratta i dati personali degli Utenti adottando adeguate misure tecniche e organizzative di sicurezza volte a impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzati dei dati personali.

Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e procedure strettamente correlate alle finalità indicate nella presente Informativa sulla Privacy.

Oltre al Titolare, i dati personali possono essere accessibili, ove necessario, a soggetti autorizzati coinvolti nella gestione del sito web, tra cui personale amministrativo, commerciale, marketing, legale e tecnico, nonché a fornitori esterni quali società di hosting, fornitori di servizi informatici, gestori dei servizi di pagamento, corrieri e società di comunicazione.

Quando previsto dalla normativa applicabile, i soggetti esterni che trattano dati personali per conto del Titolare sono nominati Responsabili del trattamento ai sensi dell’articolo 28 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

L’elenco aggiornato dei Responsabili del trattamento può essere richiesto contattando il Titolare.

Luogo del trattamento

I dati personali sono trattati presso la sede legale del Titolare e presso gli altri luoghi in cui operano i soggetti autorizzati o i fornitori di servizi coinvolti nelle attività di trattamento.

Qualora i dati personali siano trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), tali trasferimenti avverranno nel rispetto delle disposizioni applicabili del GDPR, anche mediante decisioni di adeguatezza, Clausole Contrattuali Standard o altre garanzie appropriate, ove richieste.

Per ulteriori informazioni sul luogo del trattamento o sugli eventuali trasferimenti internazionali dei dati, gli Utenti possono contattare il Titolare utilizzando i recapiti indicati sopra.

Periodo di conservazione dei dati

I dati personali sono conservati esclusivamente per il periodo necessario al conseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti, salvo che un periodo di conservazione più lungo sia richiesto o consentito dalla normativa applicabile.

In particolare:

  • Dati degli account clienti: sono conservati per tutta la durata di attività dell’account e, successivamente alla sua chiusura, per l’eventuale periodo aggiuntivo necessario ad adempiere agli obblighi di legge o ad accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria.
  • Dati relativi a ordini, transazioni e fatturazione: sono conservati per i periodi previsti dalla normativa fiscale e contabile applicabile, generalmente fino a 10 anni, ove previsto.
  • Dati relativi all’assistenza clienti e alle richieste di contatto: sono conservati per il tempo necessario alla gestione della richiesta e per l’eventuale periodo aggiuntivo giustificato da obblighi di legge o da legittimi interessi.
  • Dati utilizzati per finalità di marketing: sono conservati fino alla revoca del consenso oppure per il periodo di conservazione applicabile, specificato nelle relative informative.
  • Dati tecnici e di sicurezza: sono conservati per periodi proporzionati alle finalità di sicurezza del sito web, prevenzione delle frodi e manutenzione tecnica.
  • Dati statistici e relativi ai cookie: sono conservati secondo le impostazioni e i periodi di conservazione dei servizi utilizzati, come descritto nella Cookie Policy.

Alla scadenza del periodo di conservazione applicabile, i dati personali saranno cancellati o anonimizzati, salvo che un’ulteriore conservazione sia richiesta dalla legge o altrimenti giustificata.

Gli Utenti possono esercitare i propri diritti in relazione ai dati personali, compreso il diritto di richiederne la cancellazione nei casi previsti dalla normativa, contattando il Titolare del trattamento.

Finalità del trattamento dei dati raccolti

I dati personali degli Utenti sono raccolti e trattati dal Titolare per le seguenti finalità:

  • Gestione degli account clienti: creazione e gestione degli account, registrazione, autenticazione e accesso al negozio online.
  • Gestione ed evasione degli ordini: elaborazione degli acquisti, gestione dei pagamenti, emissione delle fatture ove applicabile, organizzazione della spedizione e consegna dei prodotti acquistati.
  • Assistenza clienti: gestione delle richieste di informazioni e di contatto, reclami, resi e assistenza post-vendita.
  • Adempimenti legali e fiscali: assolvimento degli obblighi contabili, fiscali, di tutela dei consumatori e degli altri obblighi previsti dalla normativa applicabile.
  • Sicurezza e funzionamento del sito web: garanzia del corretto funzionamento, della manutenzione e della sicurezza del sito, nonché prevenzione di attività fraudolente o non autorizzate.
  • Statistiche e analisi: analisi del traffico del sito web e delle interazioni degli Utenti, nel rispetto degli eventuali requisiti di consenso applicabili.
  • Comunicazioni commerciali e marketing: invio di newsletter, offerte promozionali e comunicazioni commerciali nei casi consentiti dalla normativa applicabile e, quando richiesto, previo consenso dell’Utente.

Basi giuridiche del trattamento

Le basi giuridiche del trattamento dei dati personali dipendono dalle specifiche finalità e possono comprendere:

  • Esecuzione di un contratto (articolo 6, paragrafo 1, lettera b, GDPR): trattamento necessario alla gestione degli account clienti, degli acquisti, dei pagamenti, delle consegne e dei relativi servizi.
  • Adempimento di obblighi legali (articolo 6, paragrafo 1, lettera c, GDPR): trattamento necessario per rispettare gli obblighi contabili, fiscali e gli altri obblighi previsti dalla normativa applicabile.
  • Legittimo interesse (articolo 6, paragrafo 1, lettera f, GDPR): trattamento necessario alla sicurezza del sito web, alla prevenzione delle frodi e alla tutela dei diritti del Titolare, purché tali interessi non prevalgano sui diritti e sulle libertà fondamentali degli Utenti.
  • Consenso (articolo 6, paragrafo 1, lettera a, GDPR): trattamento per comunicazioni di marketing, cookie non essenziali, attività statistiche e pubblicitarie, nei casi in cui il consenso sia richiesto.

Qualora il trattamento sia basato sul consenso, gli Utenti possono revocarlo in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Le categorie di dati personali trattati, i destinatari di tali dati e le ulteriori informazioni relative alle specifiche attività di trattamento sono descritti nelle pertinenti sezioni della presente Informativa sulla Privacy.