ORDINI, PRODOTTI E SPEDIZIONI

DOMANDE FREQUENTI

Le vostre cravatte sono prodotte in Italia?

Sรฌ. Le nostre cravatte sono realizzate a mano in Italia, utilizzando tecniche tradizionali e seta di alta qualitร . La collezione comprende fantasie classiche, righe e modelli contemporanei. Ti invitiamo a consultare la descrizione di ogni prodotto per conoscere materiali e caratteristiche specifiche.

Come ricevo la conferma dell'ordine e come posso richiedere la fattura?

Riceverai una conferma d’ordine via email, con il numero dell’ordine e tutti i dettagli dell’acquisto. Ti chiediamo di indicare questo numero quando ci contatti. Se hai bisogno della fattura, richiedila al momento dell’ordine e verifica che i dati di fatturazione siano corretti.

Come posso effettuare un reso?

Per richiedere un reso, scrivi a info@adties.com entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine oppure, in caso di consegne separate, dalla ricezione dell’ultimo articolo. Indica il numero dell’ordine per consentirci di identificare il tuo acquisto.

Le spese di spedizione per il reso sono a tuo carico. Ti invitiamo a conservare la confezione originale, le etichette e gli accessori e a restituire il prodotto nelle condizioni originali. Contattaci per ricevere le istruzioni per il reso.

Qual รจ la differenza tra un papillon preannodato e uno da annodare?

La nostra collezione comprende sia papillon preannodati sia papillon da annodare. Il papillon preannodato ha il fiocco giร  formato ed รจ pratico e veloce da indossare. Il papillon da annodare, invece, permette di realizzare personalmente il nodo. Consulta la descrizione del prodotto per scegliere il modello che preferisci.

In quali Paesi effettuate le spedizioni?

Spediamo nei Paesi disponibili durante la procedura di acquisto. I costi di spedizione vengono indicati prima della conferma dell’ordine. Non effettuiamo consegne a caselle postali e potrebbero essere previste limitazioni per isole o localitร  remote. Per informazioni sulla tua destinazione, scrivici a info@adties.com.

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